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システムメンテナンスに伴うオンラインショップの一時休止および出荷について(解消済)

ROOT CO. ONLINE SHOP 営業再開のお知らせ 2026/10/22 9:51

いつもROOT CO.をご利用いただき、ありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い一時休止しておりました「ROOT CO. ONLINE SHOP」につきまして、現在は営業を再開し通常どおりお買い物いただけるようになりました。
※現在、ROOT CO. ONLINE SHOP・ROOT CO.楽天市場店・ROOT CO.Amazonストアすべてでお買い物をいただくことが可能です。

メンテナンス期間中は、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、システムの状況により、一時的に動作が不安定になる可能性がございます。ご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

今後ともROOT CO.をよろしくお願いいたします。



いつもROOT CO.をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、オンラインショップのシステムメンテナンスにより、ROOT CO. ONLINE SHOPでのお買い物を一時休止しております。
本メンテナンスは、当社が利用するECプラットフォーム「futureshop」のセキュリティ対応に伴うものです。復旧までの間、商品をご購入いただくことができません。

日頃よりご利用いただいている皆様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。
メンテナンスに関する詳細は、futureshopの公式案内をご覧ください。
https://www.future-shop.jp/support/

また、注文管理システムの同対応の影響により、ROOT CO. ONLINE SHOP・楽天市場店・一部Amazonストアのご注文につきまして、通常より出荷にお時間をいただく場合がございます。

オンラインショップの再開時期や出荷に関する続報につきましては、本お知らせを更新する形でご案内いたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


【続報】注文管理システムの復旧について 2026/10/22 9:51

注文管理システムが復旧し、楽天市場店および一部Amazonストアにつきましては、通常どおり出荷できる状況となりました。
ROOT CO. ONLINE SHOPにつきましては、現在もお買い物を一時休止しており、お客様には引き続きご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。

お急ぎのお客様は、楽天市場店またはAmazonストアをご利用くださいますようお願いいたします。

ROOT CO. ONLINE SHOPの再開時期につきましては、確認が取れ次第、本お知らせを更新してご案内いたします。

引き続きご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。